Poniżej znajdziecie Państwo informacje na temat tego, w jaki sposób gromadzimy, przetwarzamy i wykorzystujemy informacje o naszych Klientach - użytkownikach strony internetowej www.reklama-smart.com oraz w jaki sposób dbamy o ochronę danych osobowych użytkowników, stosując odpowiednie rozwiązania technologiczne.
Niniejsza Polityka prywatności jest wyrazem dbałości o prawa osób odwiedzających serwis oraz korzystających z usług oferowanych za jego pośrednictwem. Jest ona również spełnieniem obowiązku informacyjnego wnikającego z art. 13 Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) nr 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych osobowych) (Dz. Urz. UE L119 z 4.05.2016, str. 1).
- Administratorem danych osobowych udostępnionych przez Klienta jest Agencja Reklamowa SMART, z siedzibą w Brzegu Dolnym przy ulicy Kopernika 3 (zwana dalej „SMARTEM”).
- SMART Przetwarza dane osobowe Klienta w zakresie niezbędnym do nawiązania, ukształtowania treści, zmiany oraz prawidłowej realizacji usług.
- Płatności w SMART są obsługiwane są przez serwis PayU. W tym przypadku za dane osobowe powierzone w formularzach związanych z transakcjami jest odpowiedzialna firma PayU S.A. Formularze serwisu PayU znajdują się na ich serwerach i są szyfrowane zgodnie z wymaganymi technologiami bezpieczeństwa.
- Dane osobowe Klientów mogą być udostępnione podmiotom uprawnionym do ich otrzymania na mocy obowiązujących przepisów prawa, w tym właściwym organom wymiaru sprawiedliwości.
- Klientowi przysługuje prawo do wglądu w swoje dane osobowe, prawo do ich poprawienia oraz wniesienia żądania zaprzestania ich wykorzystania.
- SMART szanuje prywatność Klientów i jest przeciwna wykorzystywaniu prywatnych danych Klientów do celów reklamowych.
- SMART będzie przekazywać innym podmiotom dane wyłącznie w związku z realizacją usług na rzecz Klienta. Mogą to być w szczególności: osoby zatrudnione u Administratora, dostawcy usług w zakresie hostingu, poczty elektronicznej, firmy pocztowe i kurierskie, firmy transportowe, dostawcy oprogramowania, firmy zapewniające obsługę IT, podwykonawcy Administratora, a także dostawcy usług prawnych oraz księgowych.
- Aby kupić Towar należy podać swoje dane osobowe oraz adres wysyłki. SMART deklaruje, że wykorzystuje prywatne dane wyłącznie przy konkretnej transakcji.
- SMART gwarantuje, że przetwarzanie i przechowywanie danych osobowych odbywa się przy użyciu bezpiecznych, Sklep Internetowy może zawierać odnośniki do innych stron internetowych. Administrator namawia by po przejściu na inne strony, zapoznać się z polityką prywatności tam ustaloną. Niniejsza polityka prywatności dotyczy tylko
- Do prawidłowego funkcjonowania strona reklama-smart.com wykorzystuje pliki cookie (małe pliki tekstowe zapisywane na dysku komputera Klienta). Są to pliki, które pozwalają na identyfikację Kupującego przez system elektroniczny i usprawniają działanie pewnych funkcji.
- Cel przetwarzania danych osobowych:
- realizacja umowy sprzedaży zawartej z Klientem
- kontakt z Klientem celem udzielenia informacji lub odpowiedzi na zapytanie Klienta
- przyjmowanie, rozpatrywanie i realizacja reklamacji Klienta
- przyjmowanie, rozpatrywanie i realizacja zwrotu towaru
- dochodzenie roszczeń względem klientów lub przez Klienta
- realizacja wysyłki newsletterów, zamówionych przez Klienta
- prowadzenie rachunkowości administratora, wystawianie faktur i dokumentów księgowych
- wysyłka, odbiór i ewidencja korespondencji
- Korzystanie ze świadczeń Administratora, w tym zawarcie umowy z Administratorem w zakresie jego działalności, jest w pełni dobrowolne, jednakże jako przedsiębiorca Administrator jest zobowiązany do realizacji umowy lub prowadzenia dokumentacji w sposób określony przepisami prawa, w tym z wykorzystaniem danych osobowych Klienta. Podanie przez Klienta danych osobowych może być obowiązkiem umownym lub warunkiem zawarcia umowy. Również ze względów rachunkowych czy podatkowych Administrator posiada obowiązek prawny przetwarzania danych Klienta, co oznacza, że w tym przypadku podanie danych jest wymogiem ustawowym.
- Niepodanie danych może skutkować odmową wykonania umowy z uwagi na brak możliwości jej wykonania. Ze względów rachunkowych czy podatkowych brak podania danych może skutkować np. niemożnością wystawienia faktury czy dokumentu księgowego na rzecz Klienta.
- Administrator danych nie przekazuje (nie sprzedaje i w żaden sposób nie użycza) zgromadzonych danych osobowych użytkowników strony internetowej www.reklama-smart.com osobom trzecim. Dane, jakie administrator może ujawnić współpracującym z nim podmiotom, mają charakter ogólnych zestawień statystycznych niepozwalających na identyfikację indywidualnych użytkowników. Ze względów technicznych administrator może je powierzyć, innemu podmiotowi, w drodze umowy zawartej na piśmie.
- SMART Nie przechowuje danych poufnych Klientów, takich jak numery kart płatniczych czy danych dostępu do konta bankowego.
- W razie zawarcia umowy ze SMARTEM dane Klienta będą przetwarzane do czasu przedawnienia związanych z tym wzajemnych zobowiązań cywilnoprawnych oraz podatkowych.
- Administrator zapewnia możliwość skontaktowania się z nim przy wykorzystaniu elektronicznego formularza kontaktowego. Skorzystanie z formularza wymaga podania danych osobowych niezbędnych do skontaktowania się z Użytkownikiem i udzielenia odpowiedzi na zapytanie. Użytkownik może podać także inne dane w celu ułatwienia kontaktu lub obsługi zapytania. Podanie danych oznaczonych jako obowiązkowe jest wymagane w celu przyjęcia i obsługi zapytania, a ich niepodanie skutkuje brakiem możliwości obsługi. Podanie pozostałych danych jest dobrowolne.
- Sprzedawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Polityce Prywatności. Data określona poniżej jest datą obowiązywania Polityki Prywatności w ostatniej wersji.
01.02.2020